Política de Devoluciones

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Devoluciones

  • Tienes 30 días desde la fecha de compra para devolver tu producto.

  • Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su empaque original.

  • Algunos productos, como los artículos en oferta o personalizados, no son reembolsables. Estas excepciones estarán claramente indicadas en la página del producto.

Proceso

  1. Contacta a nuestro equipo de atención al cliente en therealshitcorn@gmail.com para iniciar la devolución.

  2. Una vez aprobada la devolución, te proporcionaremos una etiqueta de envío.

  3. Empaca el artículo de manera segura e incluye tu comprobante de compra.

  4. Envía el paquete utilizando la etiqueta proporcionada.

Devoluciones

  • Una vez que recibamos tu devolución, inspeccionaremos el artículo y te notificaremos si tu reembolso ha sido aprobado o rechazado.

  • Los reembolsos aprobados serán procesados dentro de 7-10 días hábiles y se acreditarán en tu método de pago original.

Cambios

  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de producto. Por favor, sigue el proceso de devolución y especifica si deseas cambiar tu artículo.

Costos de Envío

  • Los costos de envío no son reembolsables.

  • Si la devolución se debe a un error de nuestra parte (por ejemplo, artículo incorrecto enviado), cubriremos los costos de envío de devolución.

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